Voivatko kaikkien pankkien asiakkaat tallettaa välittömästi?
Kaikkien pankkien asiakkaat pystyvät tallettamaan varoja kasinolle välittömästi ilman sen kummempia viiveitä. Valittu maksutapa ei siis vaikuta talletuksen nopeuteen, vaan pelien äärelle pääsee tavallisesti saman tien talletuksen tehtyään.
Maksutapa voi kuitenkin vaikuttaa siihen, voiko pelaaja lunastaa kasinon tarjoamia kasinotarjouksia tai muita etuja. Esimerkiksi Skrillin ja Netellerin kaltaisilla nettilompakoilla tehdyt talletukset eivät välttämättä oikeuta bonusten hyödyntämiseen – tämä mainitaan tavallisesti jo kasinon bonusehdoissa.
Syynä tällaiseen rajaukseen on tavallisesti aiempi bonusten väärinkäyttö. Skrilliä ja Neteller eivät välttämättä edellytä pelaajan henkilöllisyyden vahvistamista. Siksi pelaajat ovat pystyneet luomaan kasinoille useita tilejä ja hyödyntämään bonukset useita kertoja.
Bonukset on kuitenkin tarkoitettu käytettäväksi yhden kerran per pelaaja. On hyvä tarkistaa kasinon ehdot tai valita maksutavaksi vaikka juuri pankkimaksu ennen talletusta, jos bonukset ovat kiinnostavia.
Saavatko kaikkien pankkien asiakkaat voitot heti pankkitilille?
Periaatteessa kaikkien pankkien asiakkaat saavat voitot heti pankkitililleen, mutta käytännössä kotiutusaika voi vaihdella riippuen kasinosta ja maksutavasta.
Erityisesti, jos pelaaja on hyödyntänyt pelatessaan kasinon tarjoamia bonuksia, voiton kotiuttaminen voi viivästyä bonuksen kierrätysvaatimusten takia. Ennen kuin voitot voi kotiuttaa, bonukset on usein kierrätettävä kasinon peleissä tietyn määrän kertoja.
Tämän vuoksi on hyvä mahdollisuuksien mukaan suosia non-sticky bonuksia, jotka voi halutessaan peruuttaa kotiuttaakseen voitot. Tämä tekee kotiutuksesta joustavampaa ja nopeampaa, jos ei halua sitoutua kierrätysvaatimuksiin.
Onko pankkien maksuajoissa eroja?
Kyllä, pankkien maksuajoissa on käytännössä jonkin verran eroja.
Esimerkiksi:
- Danske Bank: Maksut tulee lähettää klo 18.30 mennessä, jotta ne menevät veloitukseen samana päivänä. Verkkolaskut lähtevät klo 2 yöllä.
- Nordea: Kotimaan maksut klo 18.00 mennessä, ulkomaanmaksut klo 16.00 mennessä.
- Osuuspankki: SEPA-maksut klo 18.00 asti, ulkomaanmaksut klo 17.00 asti.
- Aktia: SEPA-maksut lähetetään klo 14.30 mennessä.
- Handelsbanken: Maksuajot tunnin välein, viimeinen ajo alkuillasta.
- Säästöpankki: Maksut käsitellään klo 12.55 asti.
Vaikka nettikasinot pyrkivät aina nopeisiin nostoihin, erilaiset aikarajat voivat ajoittain vaikuttaa maksujen aikatauluihin.
Vuonna 2025 tilisiirtojen odottelu päättyy
Ylen mukaan vuonna 2025 pankkien tilisiirrot saavat merkittäviä parannuksia, kun kaikkien euromääräisten siirtojen tulisi tapahtua lähes välittömästi – eli maksuajoissa ei tulisi enää näkyä pankkikohtaisia eroja.
Uuden EU-säädöksen myötä pankkien on kyettävä lähettämään ja vastaanottamaan maksut kymmenessä sekunnissa, riippumatta kellonajasta tai viikonpäivästä.
Tämä muutos poistaa nykyiset viiveet, jotka voivat erityisesti viikonloppuisin ja pyhäpäivinä ulottua jopa yhteen pankkipäivään.
Vaikka Suomen pankit ovat valmiita vastaanottamaan pikamaksuja jo nyt, maksujen lähettäminen nopeasti on vasta tulossa täysimääräisesti käyttöön lokakuussa 2025. Muutos tulee aluksi koskemaan vain euromaita, mutta laajenee myöhemmin muihin alueisiin.
Millä pankilla on tyytyväisimmät asiakkaat?
Suomalaisten pankkien asiakkaita verrattaessa POP Pankki erottuu edukseen, sillä sen asiakastyytyväisyys on korkein. Toisaalta Danske Bank saa eniten kritiikkiä ja jää asiakastyytyväisyyden mittauksessa selvästi muita pankkeja heikommaksi.
Asiaa on Helsingin Sanomien mukaan tutkinut EPSI Rating, joka mittaa yksityisasiakkaiden tyytyväisyyttä 0-100-asteikolla. Tässä mittarissa alle 60 pistettä tulkitaan käytännössä tyytymättömyydeksi.
Pankit kilpailevat aktiivisesti asiakkaita houkuttelevilla eduilla. Esimerkiksi S-Pankki tarjoaa maksuttomat pankkipalvelut kaikille S-ryhmän asiakasomistajille ja heidän perheilleen.
Nordealla 19-25-vuotiaat voivat nauttia erikoiseduista päivittäispalveluissa, ja OP palkitsee asiakkaitaan OP-bonuksilla, joita voi käyttää esimerkiksi lainanhoitokuluihin.
Yhteenveto
Paras pankki on pitkälti makuasia kuten paras peliteemainen biisikin. Ihmiset pitävät arvossa erilaisia ominaisuuksia, ja monet pankit tarjoavatkin uskollisille asiakkailleen erilaisia etuja.
Pankkien välillä on eroja, jotka voivat vaikuttaa kasinopelaajan kokemukseen yllättävillä tavoilla. Talletukset sujuvat yleensä nopeasti kaikilla pankeilla, mutta kotiutusajat voivat vaihdella maksutavan ja kasinon bonusehtojen mukaan.
Esimerkiksi Skrill ja Neteller eivät maksutapoina aina oikeuta bonusten hyödyntämiseen – kasinot ovat tehneet tällaisia rajauksia esimerkiksi aiemman bonusten väärinkäytön vuoksi. Toisaalta kotiutuksia voi hidastaa myös kierrätysvaatimusten täyttäminen.
Pankkien maksuajoissa on vielä toistaiseksi eroja, mutta vuonna 2025 tilisiirrot nopeutuvat. Tämä poistaa nykyiset viiveet ja erot maksuajoissa, mutta esimerkiksi kierrätysvaatimusten aiheuttamiin hidasteisiin se ei toki vaikuta.